Se você está se perguntando o que é um funil de vendas, basta imaginar um funil do mundo real.
No topo desse funil temos os visitantes (podemos chamá-los de possíveis clientes), é a fase onde “atraímos” esse público. Seja por inscrições em boletins por e-mail, downloads de e-books, questionários on-line etc. Após chamar a “atenção” desse possível cliente, vamos para a fase de interesse.
Aqui fazemos o possível para o cliente se aproximar da marca, ter interesse nos seus produtos/serviços, criar desejo pelo o que se oferece. Seja por meio de marketing de conteúdo, e-mail marketing, storytelling... São infinitas as estratégias utilizadas na fase de interesse do funil.
A próxima etapa é a decisão. Obter perspectivas para tomar uma decisão não é fácil. A melhor maneira de levá-los até lá, além das estratégias comentadas anteriormente, é ter um espaço para feedbacks/depoimentos de clientes. Essa é uma das maneiras mais poderosas de convencer as pessoas a agirem.
Se você utiliza de tráfego pago, também poderá usar a re-segmentação (re-marketing) do Facebook e do Google para manter esse nível de conhecimento e interesse alto.
O estágio final do funil de vendas é a ação que você pretende que eles realizem. Na maioria dos casos, esta é a compra.
O Funil de Vendas é um conceito complexo e intrincado nos negócios, que pode literalmente levá-lo de uma completa potência desconhecida para uma potência global rapidamente, através da arte de expandir uma oferta de alta conversão.
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