Instalação das Ferramentas
Os menus e nomes podem variar conforme a versão da sua loja e do painel. Se algo estiver diferente, use a busca da Central Técnica ou fale com o suporte Performa.
Para a instalação, serão necessários apenas dois processos:
- 1Envio do XML padrão Google Shopping.
- 2Inserção dos nossos códigos na plataforma.
1. Envio do XML
A maioria das plataformas de e-commerce oferece uma maneira de gerar o XML de Produtos do Google Shopping. Este arquivo, no formato XML, contém informações sobre todos os produtos cadastrados em sua loja virtual, organizadas de acordo com os requisitos do Google para sua plataforma de anúncios.
Com essas informações, nosso sistema consegue identificar os produtos da sua loja e utilizá-los em todas as nossas funcionalidades, como recuperação de carrinho abandonado, busca e recomendações. Algumas plataformas oferecem um manual específico para a criação desse XML. Se você estiver utilizando uma plataforma personalizada ou própria e tiver dúvidas, recomendamos entrar em contato com sua agência ou técnico.
Exemplo XML padrão google shopping:

2. Inserção dos Códigos
Insira os scripts abaixo em todas as páginas do site, incluindo a página de checkout, diretamente no código fonte do site ou utilize o Google Tag Manager. Conectiva: Inserir no cabeçalho (head). Tipo: HTML Script Performa.AI:
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| <!-- Start of Conectiva.io --><script data-cfasync="false" async="true" id="xengine" src="https://conectiva.io/XEngine/loader.js" type="text/javascript"></script><!-- End of Conectiva.io --> |
Clique aqui e acesse o passo a passo pra inserção dos scripts pelo Google Tag Manager Assim que esses processos forem concluídos, entre em contato conosco para que possamos dar continuidade à personalização das ferramentas em seu site!
Checklist de validação
- 1Confirmar que não existe script duplicado da Performa na mesma página.
- 2Verificar se não há bloqueio de CSP/CORS ou conflito com script de terceiro.
- 3Executar um teste funcional completo em aba anônima para evitar cache/localStorage.
- 4Conferir no dashboard se os eventos/indicadores começaram a aparecer como esperado.
- 5Comparar métricas após 7 dias para medir impacto real da mudança.
Insight de operação: faça primeiro em uma loja/ambiente de menor risco, valide coleta de dados e só depois replique em toda a operação.