POWERCART
Operação do PowerCart, suporte e boas práticas de recuperação.
Suporte
CartStack Personalizado - Site Institucional
Se você deseja utilizar o CartStack para fazer remarketing por email automático em seu site Institucional, saiba que temos centenas de clientes que o fazem e o...
CartStack - Carrinho abandonado
Definição prática de carrinho abandonado e como o PowerCart identifica oportunidades reais de recuperação.
Como identificar vendas feitas pelo CartStack no Google Analytics
No seu Google Analytics você poderá verificar as conversões feitas pelo CartStack na forma de last click. Isso significa que o cliente entrou no e-mail que...
Pedido recuperado, mas não está pago.
Entenda por que um pedido pode aparecer como recuperado, mas ainda sem confirmação de pagamento.
Como administrar várias contas do CartStack
Você tem duas formas de administrar mais de uma conta do CartStack.- Utilizando um email para cada conta (recomendado)- Utilizando o mesmo email para todas as...
Recebi um email de carrinho abandonado sem me inscrever. Isso não é Spam?
O CartStack é um e-mail transacional, portanto, não é considerado Spam, mesmo que você não tenha se inscrito para receber e-mails.E-mails transacionais servem...
Preços desatualizados/errados nos envios dos e-mails
O CartStack capta as informações de formas diferentes para abandono de carrinho e abandono de produto. Então primeiramente é necessário identificar se o e-mail...
E-mails enviados no Spam
Os motivos pelos quais os e-mails são enviados no Spam são relativos, mas o principal é a falta de envolvimento do cliente (destinatário) com a conta de e-mail...
Como aumento minha taxa de conversão no CartStack?
A taxa de recuperação de carrinhos abandonados não depende exclusivamente do uso da ferramenta utilizada. O CartStack é um mecanismo importantíssimo para o seu...
Adicione ou altere as UTMs nos e-mails do CartStack
As UTMs (Urchin Tracking Module) são parâmetros adicionados às URLs que ajudam a rastrear a origem do tráfego de um site. Elas permitem que você identifique de...
Como testar o funcionamento do CartStack
Para garantir que os e-mails de Carrinho Abandonado e Abandono de Produto estão sendo enviados corretamente, acompanhe os relatórios diretamente no painel do...
Diferenças Google Analytics e Dashboard CartStack - Conversão
Caso você note uma discrepância entre os números de recuperação de carrinho no CartStack e as conversões registradas no Google Analytics, isso pode ocorrer por...
Diferenças Número de acesso página de carrinho pelo G.A X número de carrinhos registrados Cartstack
A discrepância entre o número de acessos à página de carrinho no Google Analytics (GA) e o número de carrinhos captados pelo CartStack pode ocorrer por...
Descadastrando um cliente para não receber mais e-mails do CartStack
Cada e-mail enviado pelo CartStack inclui uma opção para que seu cliente possa remover seu endereço de e-mail da lista de envio permanentemente. Esse link de...
Como alterar a imagem do banner do e-mail
É importante que a largura do banner seja exatamente 600px ao criar a imagem, pois alguns provedores de e-mail podem exibir a imagem em seu tamanho original, o...
Métricas de recuperação do CartStack
Para que um carrinho seja considerado recuperado no painel do CartStack, o cliente deve seguir estes passos:
Desativar envios dos e-mails
Para desativar todos os envios de e-mails da CartStack, acesse o painel e vá até Configurações. Em seguida, ative a opção "Desativar Envios" e salve as...
Configurando DMARC
O e-mail é a chave para sua estratégia de comunicação com o cliente. Mas, qual é a sua reputação de e-mail? Configurar e gerenciar sua configuração DMARC é a...
Criando Eventos no GA4
Devido às atualizações do Google Analytics para a versão GA4, será necessário criar eventos na ferramenta para visualizar os dados nos relatórios.
Parâmetros SPF
Os parâmetros SPF são essenciais para proteger o seu domínio de e-mail contra ataques de spoofing e phishing. Eles definem quais servidores de e-mail estão...