Tray

Setup por Plataforma2 minAtualizado em 21/10/2024

Para a instalação das ferramentas, serão necessários apenas dois processos:

Os menus e nomes podem variar conforme a versão da sua loja e do painel. Se algo estiver diferente, use a busca da Central Técnica ou fale com o suporte Performa.

  1. 1Envio do XML padrão Google Shopping.
  2. 2Instalação do aplicativo na plataforma.

1. Envio do XML padrão Google Shopping:

  1. 1Acesse o painel da Tray.
  2. 2Vá para Marketing > XML de produtos > Google Shopping ou Google Ads.
  3. 3Copie o link do XML e envie-o por e-mail para nós.
  4. 4Para ajustar as configurações do XML, clique em Editar e verifique se está configurado conforme o exemplo abaixo:
2024-03-06_14h18_20.png
2024-03-06_14h19_03.png

2. Instalação do aplicativo:

  1. 1Acesse o painel administrativo da Tray.
  2. 2Vá em Aplicativos > Instalar novos aplicativos.
  3. 3Pesquise por "Performa.ai CartStack Brasil".
  4. 4Clique em Acessar e depois em Instalar App.
  5. 5Aguarde a autenticação, preencha os dados no formulário e clique em Enviar. Se você encontrar alguma mensagem de erro, tente abrir uma aba anônima e repita o processo de instalação. Exemplo
_passo_a_passo_tray.png
_passo_a_passo_tray__1_.png

Sincronização dos dados do checkout:

Para sincronizar os dados do checkout e os códigos, siga os passos abaixo:

  1. 1Acesse o painel da Tray.
  2. 2Vá para Configurações > Pagamentos > Organização Checkout.
  3. 3Clique em Sincronizar dados.

Assim que finalizar esses processos, entre em contato conosco para darmos continuidade à personalização das ferramentas no seu site!

Checklist de validação

  1. 1Confirmar que não existe script duplicado da Performa na mesma página.
  2. 2Verificar se não há bloqueio de CSP/CORS ou conflito com script de terceiro.
  3. 3Executar um teste funcional completo em aba anônima para evitar cache/localStorage.
  4. 4Conferir no dashboard se os eventos/indicadores começaram a aparecer como esperado.
  5. 5Comparar métricas após 7 dias para medir impacto real da mudança.

Insight de operação: faça primeiro em uma loja/ambiente de menor risco, valide coleta de dados e só depois replique em toda a operação.

Perguntas frequentes

O que este artigo sobre Tray ajuda a resolver?

Para a instalação das ferramentas, serão necessários apenas dois processos:

Como validar se Tray foi aplicado corretamente?

Confirmar que não existe script duplicado da Performa na mesma página. Verificar se não há bloqueio de CSP/CORS ou conflito com script de terceiro. Executar um teste funcional completo em aba anônima para evitar cache/localStorage.

Onde este tema se encaixa na Central de Ajuda da Performa.AI?

Este conteúdo pertence à categoria INTEGRAÇÕES e faz parte do cluster de suporte técnico da Performa.AI para instalação, configuração, operação e otimização dos produtos.

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