Como acompanhar buscas e eventos do PowerSearch no GA4

Power Search5 minAtualizado em 03/09/2026
Dashboard atual do PowerSearch no painel Performa.AI

Resumo rápido

O dashboard do PowerSearch mostra métricas próprias de busca. Quando a loja também usa GA4, a configuração de eventos precisa estar ativa e validada separadamente. Em atendimento por WhatsApp ou webchat, oriente o cliente a conferir a tela indicada, validar o resultado e chamar uma pessoa apenas quando depender de acesso interno ou investigação técnica.

O dashboard do PowerSearch mostra métricas próprias de busca. Quando a loja também usa GA4, a configuração de eventos precisa estar ativa e validada separadamente.

Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerSearch. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.

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    No Dashboard do PowerSearch, leia buscas realizadas, sessões com busca, CTR e receita via busca.

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    Abra Configurações e confira os campos relacionados a analytics ou eventos.

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    Compare um período curto no painel e no GA4 sabendo que as janelas de atribuição podem ser diferentes.

Como confirmar que ficou certo

VerificaçãoEvento ativo
Onde olharConfigurações do PowerSearch
O que fazer se não baterRevisar instalação se nenhum evento chegar ao GA4
VerificaçãoPeríodo
Onde olharFiltros do dashboard e GA4
O que fazer se não baterComparar o mesmo intervalo de datas
VerificaçãoDiferença de números
Onde olharGA4 e painel Performa
O que fazer se não baterConsiderar atribuição, bloqueadores e consentimento

Se o evento não aparece no DebugView ou no relatório do GA4, peça investigação técnica de tag, consentimento e instalação.

Perguntas frequentes

Preciso chamar o suporte para fazer isso?

Na maioria dos casos, não. Se você tem acesso ao painel e à loja correta, siga o passo a passo e salve apenas depois de revisar a configuração.

Essa alteração afeta clientes imediatamente?

Depende do tipo de configuração. Alterações de publicação, widget, campanha ou vitrine podem impactar a loja quando ficam ativas em produção; por isso vale testar em stage ou prévia quando a tela oferecer essa opção.

O que devo enviar se precisar de ajuda humana?

Envie a loja, o produto Performa.AI, a página da configuração, o que foi alterado, horário aproximado do teste e um print da tela ou da loja mostrando o comportamento.

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