A validação do PowerChat combina quatro pontos: dashboard, conexão WhatsApp, widget publicado e mensagem aparecendo no Inbox.
Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerChat. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.
- 1
Abra o Dashboard do PowerChat e confira se há atividade recente.
- 2
Para WhatsApp, confirme se o número aparece conectado em Conexões.
- 3
Envie uma mensagem de teste e valide se ela aparece no Inbox.
Como confirmar que ficou certo
VerificaçãoDashboard
Onde olharPowerChat
O que fazer se não baterVerificar atividade recente e volume de conversas
VerificaçãoConexão
Onde olharConexões WhatsApp
O que fazer se não baterReconectar se necessário
VerificaçãoTeste real
Onde olharInbox
O que fazer se não baterConfirmar entrada de mensagem e resposta esperada
| Verificação | Onde olhar | O que fazer se não bater |
|---|---|---|
| Dashboard | PowerChat | Verificar atividade recente e volume de conversas |
| Conexão | Conexões WhatsApp | Reconectar se necessário |
| Teste real | Inbox | Confirmar entrada de mensagem e resposta esperada |
Se nenhum canal recebe mensagem mesmo com configuração correta, encaminhe URL, número, horário e print para suporte técnico.