Como conferir se o design da busca está vinculado à loja

Power Search5 minAtualizado em 03/09/2026
Tela atual de designs do PowerSearch

Resumo rápido

Antes de editar aparência da busca, confirme qual design está vinculado ao site. Assim o ajuste visual aparece no lugar certo. Em atendimento por WhatsApp ou webchat, oriente o cliente a conferir a tela indicada, validar o resultado e chamar uma pessoa apenas quando depender de acesso interno ou investigação técnica.

Antes de editar aparência da busca, confirme qual design está vinculado ao site. Assim o ajuste visual aparece no lugar certo.

Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerSearch. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.

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    Abra PowerSearch e entre em Designs.

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    Identifique o design usado pela loja ou ambiente antes de editar.

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    Depois da mudança, teste a busca no site para confirmar que o visual alterado é o mesmo que está publicado.

Como confirmar que ficou certo

VerificaçãoDesign correto
Onde olharLista de Designs
O que fazer se não baterEvitar alterar modelo não publicado
VerificaçãoAmbiente
Onde olharStage ou produção
O que fazer se não baterConfirmar onde o design está ativo
VerificaçãoResultado visual
Onde olharBusca da loja
O que fazer se não baterVerificar desktop e celular

Encaminhe se não estiver claro qual design está conectado ao tema da loja.

Perguntas frequentes

Preciso chamar o suporte para fazer isso?

Na maioria dos casos, não. Se você tem acesso ao painel e à loja correta, siga o passo a passo e salve apenas depois de revisar a configuração.

Essa alteração afeta clientes imediatamente?

Depende do tipo de configuração. Alterações de publicação, widget, campanha ou vitrine podem impactar a loja quando ficam ativas em produção; por isso vale testar em stage ou prévia quando a tela oferecer essa opção.

O que devo enviar se precisar de ajuda humana?

Envie a loja, o produto Performa.AI, a página da configuração, o que foi alterado, horário aproximado do teste e um print da tela ou da loja mostrando o comportamento.

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