O widget do PowerChat precisa de configuração visual, agente padrão e status ativo para aparecer na loja.
Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerChat. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.
- 1
Abra PowerChat e entre na configuração do Widget.
- 2
Defina aparência, posição e agente padrão olhando a prévia lateral.
- 3
Ative no ambiente desejado e teste a loja como visitante.
Como confirmar que ficou certo
VerificaçãoAgente padrão
Onde olharConfiguração do Widget
O que fazer se não baterSelecionar agente antes de publicar
VerificaçãoAparência
Onde olharPrévia
O que fazer se não baterConferir contraste e posição
VerificaçãoPublicação
Onde olharLoja
O que fazer se não baterConfirmar se aparece em desktop e mobile
| Verificação | Onde olhar | O que fazer se não bater |
|---|---|---|
| Agente padrão | Configuração do Widget | Selecionar agente antes de publicar |
| Aparência | Prévia | Conferir contraste e posição |
| Publicação | Loja | Confirmar se aparece em desktop e mobile |
Encaminhe se o widget está ativo no painel, mas não aparece na loja após teste em navegador limpo.