Como configurar o contador de tempo de um pop-up

Campanhas5 minAtualizado em 03/09/2026
Configurações atuais do PowerSlider

Resumo rápido

O contador cria urgência, mas precisa refletir uma campanha real. Configure horário, validade e texto para evitar promessa incorreta. Em atendimento por WhatsApp ou webchat, oriente o cliente a conferir a tela indicada, validar o resultado e chamar uma pessoa apenas quando depender de acesso interno ou investigação técnica.

O contador cria urgência, mas precisa refletir uma campanha real. Configure horário, validade e texto para evitar promessa incorreta.

Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerSlider. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.

  1. 1

    Abra a configuração do pop-up no PowerSlider.

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    Configure o contador junto com a mensagem e o cupom correspondente.

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    Teste no site e confira se o tempo exibido faz sentido para o cliente.

Como confirmar que ficou certo

VerificaçãoPrazo real
Onde olharCampanha/cupom
O que fazer se não baterEvitar contador sem promoção válida
VerificaçãoFuso e horário
Onde olharConfiguração
O que fazer se não baterConferir início e fim da campanha
VerificaçãoMobile
Onde olharLoja no celular
O que fazer se não baterGarantir que o timer não cobre o botão de fechar

Encaminhe se o contador não respeita horário configurado ou reinicia indevidamente.

Perguntas frequentes

Preciso chamar o suporte para fazer isso?

Na maioria dos casos, não. Se você tem acesso ao painel e à loja correta, siga o passo a passo e salve apenas depois de revisar a configuração.

Essa alteração afeta clientes imediatamente?

Depende do tipo de configuração. Alterações de publicação, widget, campanha ou vitrine podem impactar a loja quando ficam ativas em produção; por isso vale testar em stage ou prévia quando a tela oferecer essa opção.

O que devo enviar se precisar de ajuda humana?

Envie a loja, o produto Performa.AI, a página da configuração, o que foi alterado, horário aproximado do teste e um print da tela ou da loja mostrando o comportamento.

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