Templates são mensagens aprovadas pela Meta e necessárias em vários cenários do WhatsApp, especialmente fora da janela de atendimento.
Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerChat. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.
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Abra PowerChat > Templates Meta.
- 2
Sincronize templates para trazer status atual de aprovado, pendente ou rejeitado.
- 3
Use apenas templates aprovados e vinculados ao número correto.
Como confirmar que ficou certo
VerificaçãoStatus
Onde olharTemplates Meta
O que fazer se não baterAguardar aprovação antes de usar
VerificaçãoNúmero
Onde olharConexões WhatsApp
O que fazer se não baterUsar templates do WABA/número correto
VerificaçãoConteúdo
Onde olharCorpo do template
O que fazer se não baterEvitar editar fora do padrão aprovado
| Verificação | Onde olhar | O que fazer se não bater |
|---|---|---|
| Status | Templates Meta | Aguardar aprovação antes de usar |
| Número | Conexões WhatsApp | Usar templates do WABA/número correto |
| Conteúdo | Corpo do template | Evitar editar fora do padrão aprovado |
Dúvidas sobre rejeição, política da Meta ou criação de template novo devem ir para suporte humano.