Qual é a diferença entre produção e stage nas vitrines

Power Display5 minAtualizado em 03/09/2026
Tela atual de vitrines do PowerDisplay

Resumo rápido

Stage é ambiente de teste. Produção é o que clientes veem. Conferir esse status antes de salvar evita publicar uma vitrine inacabada. Em atendimento por WhatsApp ou webchat, oriente o cliente a conferir a tela indicada, validar o resultado e chamar uma pessoa apenas quando depender de acesso interno ou investigação técnica.

Stage é ambiente de teste. Produção é o que clientes veem. Conferir esse status antes de salvar evita publicar uma vitrine inacabada.

Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerDisplay. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.

  1. 1

    Abra a lista de vitrines e veja os controles de ambiente disponíveis.

  2. 2

    Use stage para validar visual, inteligência e produtos antes de liberar produção.

  3. 3

    Depois da validação, ative produção apenas na vitrine correta.

Como confirmar que ficou certo

VerificaçãoStage
Onde olharLista de Vitrines
O que fazer se não baterUsar para teste interno
VerificaçãoProdução
Onde olharLista de Vitrines
O que fazer se não baterAtivar só quando estiver validado
VerificaçãoURL testada
Onde olharLoja
O que fazer se não baterConfirmar ambiente certo no navegador

Encaminhe se a loja não tem ambiente de stage ou se stage e produção aparecem misturados.

Perguntas frequentes

Preciso chamar o suporte para fazer isso?

Na maioria dos casos, não. Se você tem acesso ao painel e à loja correta, siga o passo a passo e salve apenas depois de revisar a configuração.

Essa alteração afeta clientes imediatamente?

Depende do tipo de configuração. Alterações de publicação, widget, campanha ou vitrine podem impactar a loja quando ficam ativas em produção; por isso vale testar em stage ou prévia quando a tela oferecer essa opção.

O que devo enviar se precisar de ajuda humana?

Envie a loja, o produto Performa.AI, a página da configuração, o que foi alterado, horário aproximado do teste e um print da tela ou da loja mostrando o comportamento.

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