A exclusão deve ser usada quando um produto ou categoria não deve aparecer para determinados termos ou contextos. Antes de excluir, confirme se o problema não é só ordenação.
Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerSearch. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.
- 1
Identifique o produto ou categoria que apareceu indevidamente e registre o termo buscado.
- 2
Abra Configurações e revise se a busca está ampla demais para aquele caso.
- 3
Aplique a exclusão ou ajuste recomendado e teste novamente com o mesmo termo.
Como confirmar que ficou certo
| Verificação | Onde olhar | O que fazer se não bater |
|---|---|---|
| Escopo da exclusão | Configuração da busca | Preferir categoria quando vários produtos compartilham o mesmo problema |
| Impacto colateral | Busca por termos relacionados | Testar termos próximos antes de considerar resolvido |
| Catálogo | Cadastro da loja | Desativar na origem quando o produto não deve vender |
Encaminhe casos que exigem regra condicional por cliente, estoque, preço ou campanha, pois podem depender de configuração avançada.
