Como excluir produtos ou categorias de uma vitrine

Power Display5 minAtualizado em 03/09/2026
Tela atual de vitrines do PowerDisplay

Resumo rápido

Exclusões devem ser específicas. Use quando uma vitrine recomenda itens fora da estratégia, produtos sem margem ou categorias que não combinam com a página. Em atendimento por WhatsApp ou webchat, oriente o cliente a conferir a tela indicada, validar o resultado e chamar uma pessoa apenas quando depender de acesso interno ou investigação técnica.

Exclusões devem ser específicas. Use quando uma vitrine recomenda itens fora da estratégia, produtos sem margem ou categorias que não combinam com a página.

Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerDisplay. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.

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    Identifique a vitrine e os produtos ou categorias que devem sair dela.

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    Edite a vitrine e aplique a regra de exclusão disponível para o caso.

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    Teste a página para conferir se a vitrine continua preenchida com produtos válidos.

Como confirmar que ficou certo

VerificaçãoRegra específica
Onde olharEdição da vitrine
O que fazer se não baterEvitar exclusão ampla demais
VerificaçãoPreenchimento
Onde olharPágina da loja
O que fazer se não baterGarantir que a vitrine não ficou vazia
VerificaçãoCatálogo
Onde olharFeed da loja
O que fazer se não baterCorrigir na origem se o produto não deve aparecer em nenhum lugar

Direcione para suporte quando a exclusão precisa depender de preço, estoque, cliente ou regra dinâmica.

Perguntas frequentes

Preciso chamar o suporte para fazer isso?

Na maioria dos casos, não. Se você tem acesso ao painel e à loja correta, siga o passo a passo e salve apenas depois de revisar a configuração.

Essa alteração afeta clientes imediatamente?

Depende do tipo de configuração. Alterações de publicação, widget, campanha ou vitrine podem impactar a loja quando ficam ativas em produção; por isso vale testar em stage ou prévia quando a tela oferecer essa opção.

O que devo enviar se precisar de ajuda humana?

Envie a loja, o produto Performa.AI, a página da configuração, o que foi alterado, horário aproximado do teste e um print da tela ou da loja mostrando o comportamento.

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