O que é o PowerInfinity e quando usá-lo

Power Infinity5 minAtualizado em 03/09/2026
Dashboard atual do PowerInfinity

Resumo rápido

PowerInfinity cria continuidade de navegação com recomendações em carregamento infinito, principalmente quando a loja quer evitar fim de página e aumentar descoberta de produtos. Em atendimento por WhatsApp ou webchat, oriente o cliente a conferir a tela indicada, validar o resultado e chamar uma pessoa apenas quando depender de acesso interno ou investigação técnica.

PowerInfinity cria continuidade de navegação com recomendações em carregamento infinito, principalmente quando a loja quer evitar fim de página e aumentar descoberta de produtos.

Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerInfinity. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.

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    Abra PowerInfinity pelo menu lateral e veja os indicadores do dashboard.

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    Entre em Vitrines para conferir se existe configuração ativa para a loja.

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    Teste em páginas onde o cliente costuma chegar ao fim da lista ou do produto.

Como confirmar que ficou certo

VerificaçãoObjetivo
Onde olharDashboard do PowerInfinity
O que fazer se não baterUsar quando a loja precisa aumentar navegação e descoberta
VerificaçãoConfiguração
Onde olharVitrines do PowerInfinity
O que fazer se não baterCriar ou ativar a vitrine antes de testar
VerificaçãoExperiência
Onde olharPágina da loja
O que fazer se não baterEvitar se a navegação ficar confusa para o cliente

Peça suporte se a loja usa estrutura de tema muito customizada ou SPA e o carregamento não inicia.

Perguntas frequentes

Preciso chamar o suporte para fazer isso?

Na maioria dos casos, não. Se você tem acesso ao painel e à loja correta, siga o passo a passo e salve apenas depois de revisar a configuração.

Essa alteração afeta clientes imediatamente?

Depende do tipo de configuração. Alterações de publicação, widget, campanha ou vitrine podem impactar a loja quando ficam ativas em produção; por isso vale testar em stage ou prévia quando a tela oferecer essa opção.

O que devo enviar se precisar de ajuda humana?

Envie a loja, o produto Performa.AI, a página da configuração, o que foi alterado, horário aproximado do teste e um print da tela ou da loja mostrando o comportamento.

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