Como organizar sinônimos por categoria no PowerSearch

Power Search5 minAtualizado em 03/09/2026
Configurações atuais do PowerSearch no painel Performa.AI

Resumo rápido

Sinônimos devem aproximar palavras equivalentes, não juntar intenções diferentes. Organizar por categoria evita que um termo traga produtos fora de contexto. Em atendimento por WhatsApp ou webchat, oriente o cliente a conferir a tela indicada, validar o resultado e chamar uma pessoa apenas quando depender de acesso interno ou investigação técnica.

Sinônimos devem aproximar palavras equivalentes, não juntar intenções diferentes. Organizar por categoria evita que um termo traga produtos fora de contexto.

Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerSearch. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.

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    No Dashboard, liste termos sem resultado ou com baixo clique por categoria de produto.

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    Abra Configurações e cadastre equivalências apenas quando os termos realmente significam a mesma intenção.

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    Teste termos parecidos para garantir que uma categoria não invadiu outra.

Como confirmar que ficou certo

VerificaçãoEquivalência real
Onde olharLista de termos
O que fazer se não baterEvitar sinônimo amplo demais
VerificaçãoCategoria certa
Onde olharResultado da loja
O que fazer se não baterValidar se produtos pertencem ao contexto
VerificaçãoManutenção
Onde olharDashboard
O que fazer se não baterRevisar sinônimos após troca de coleção ou catálogo

Encaminhe quando a loja precisa de lógica condicional por marca, coleção ou estoque.

Perguntas frequentes

Preciso chamar o suporte para fazer isso?

Na maioria dos casos, não. Se você tem acesso ao painel e à loja correta, siga o passo a passo e salve apenas depois de revisar a configuração.

Essa alteração afeta clientes imediatamente?

Depende do tipo de configuração. Alterações de publicação, widget, campanha ou vitrine podem impactar a loja quando ficam ativas em produção; por isso vale testar em stage ou prévia quando a tela oferecer essa opção.

O que devo enviar se precisar de ajuda humana?

Envie a loja, o produto Performa.AI, a página da configuração, o que foi alterado, horário aproximado do teste e um print da tela ou da loja mostrando o comportamento.

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