Sinônimo resolve diferença de linguagem. Catálogo resolve dado ausente, errado ou incompleto. Separar isso evita correção no lugar errado.
Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerSearch. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.
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Identifique o termo problemático no Dashboard do PowerSearch.
- 2
Confira em Configurações se os campos certos já participam da busca.
- 3
Compare com o cadastro do produto: se o dado não existe na origem, ajuste o catálogo antes da busca.
Como confirmar que ficou certo
VerificaçãoLinguagem diferente
Onde olharDashboard
O que fazer se não baterCriar sinônimo quando cliente usa outro nome para o mesmo item
VerificaçãoDado ausente
Onde olharCatálogo/feed
O que fazer se não baterCorrigir produto quando nome, categoria ou atributo não existem
VerificaçãoResultado ruim
Onde olharBusca da loja
O que fazer se não baterAjustar ordenação quando produto aparece, mas longe demais
| Verificação | Onde olhar | O que fazer se não bater |
|---|---|---|
| Linguagem diferente | Dashboard | Criar sinônimo quando cliente usa outro nome para o mesmo item |
| Dado ausente | Catálogo/feed | Corrigir produto quando nome, categoria ou atributo não existem |
| Resultado ruim | Busca da loja | Ajustar ordenação quando produto aparece, mas longe demais |
Encaminhe quando o catálogo parece correto e a busca continua ignorando o dado esperado.