Como revisar regras de campanha antes da Black Friday

Campanhas5 minAtualizado em 03/09/2026
Configurações atuais do PowerSlider

Resumo rápido

Antes de datas fortes, revise campanha com calma: cupom válido, regra de página, frequência, mobile e conflito com checkout. O objetivo é evitar suporte durante pico de tráfego. Em atendimento por WhatsApp ou webchat, oriente o cliente a conferir a tela indicada, validar o resultado e chamar uma pessoa apenas quando depender de acesso interno ou investigação técnica.

Antes de datas fortes, revise campanha com calma: cupom válido, regra de página, frequência, mobile e conflito com checkout. O objetivo é evitar suporte durante pico de tráfego.

Antes de começar, acesse o painel da loja correta e abra PowerSlider. A maioria dos ajustes abaixo é simples e pode ser conferida com calma antes de salvar.

  1. 1

    Abra PowerSlider e liste campanhas que estarão ativas na data.

  2. 2

    Revise regras de exibição, frequência, dispositivo e páginas excluídas.

  3. 3

    Teste cupom e visual em desktop e celular antes de liberar produção.

Como confirmar que ficou certo

VerificaçãoCupom
Onde olharPlataforma da loja
O que fazer se não baterValidar início, fim e regra comercial
VerificaçãoPáginas críticas
Onde olharRegras
O que fazer se não baterEvitar atrapalhar checkout
VerificaçãoMobile
Onde olharLoja
O que fazer se não baterGarantir que fechar e comprar continuam fáceis

Encaminhe qualquer conflito visual ou regra instável antes da campanha entrar no ar.

Perguntas frequentes

Preciso chamar o suporte para fazer isso?

Na maioria dos casos, não. Se você tem acesso ao painel e à loja correta, siga o passo a passo e salve apenas depois de revisar a configuração.

Essa alteração afeta clientes imediatamente?

Depende do tipo de configuração. Alterações de publicação, widget, campanha ou vitrine podem impactar a loja quando ficam ativas em produção; por isso vale testar em stage ou prévia quando a tela oferecer essa opção.

O que devo enviar se precisar de ajuda humana?

Envie a loja, o produto Performa.AI, a página da configuração, o que foi alterado, horário aproximado do teste e um print da tela ou da loja mostrando o comportamento.

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