A Netflix acabou de entregar um case de…

Resumo rápido

A Netflix acabou de entregar um case de retenção disfarçado de feature. O Clips não é sobre vídeo curto. É sobre eliminar o momento em que o usuário não sabe o que fazer — e vai embora. Toda plataforma tem esse ponto de fuga. O seu site também tem.

A Netflix acabou de entregar um case de retenção disfarçado de feature.

O Clips não é sobre vídeo curto. É sobre eliminar o momento em que o usuário não sabe o que fazer — e vai embora.

Toda plataforma tem esse ponto de fuga. O seu site também tem.

A diferença entre quem retém e quem perde usuário não é o produto é a experiência entre uma ação e outra.

Quanto tempo o usuário fica no seu site antes de ir embora? 👇

Em poucas palavras

Principais pontos desta publicação

A Netflix acabou de entregar um case de retenção disfarçado de feature. O Clips não é sobre vídeo curto. É sobre eliminar o momento em que o usuário não sabe o que fazer — e vai embora. Toda plataforma tem esse ponto…
O Clips não é sobre vídeo curto. É sobre eliminar o momento em que o usuário não sabe o que fazer — e vai embora.
Toda plataforma tem esse ponto de fuga. O seu site também tem.

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Perguntas sobre o tema

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Como aplicar este insight no e-commerce?

A Netflix acabou de entregar um case de retenção disfarçado de feature. O Clips não é sobre vídeo curto. É sobre eliminar o momento em que o usuário não sabe o que fazer — e vai embora.

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