Muitos clientes usam a busca do site para…

Resumo rápido

Muitos clientes usam a busca do site para encontrar produtos. O problema é que eles não pesquisam exatamente como o produto está cadastrado no catálogo. Eles pesquisam como lembram.

Muitos clientes usam a busca do site para encontrar produtos.

O problema é que eles não pesquisam exatamente como o produto está cadastrado no catálogo.

Eles pesquisam como lembram.

Se o site não entende essa busca, o cliente simplesmente sai…

e encontra o produto em outra loja.

Em poucas palavras

Principais pontos desta publicação

Muitos clientes usam a busca do site para encontrar produtos. O problema é que eles não pesquisam exatamente como o produto está cadastrado no catálogo. Eles pesquisam como lembram.
O problema é que eles não pesquisam exatamente como o produto está cadastrado no catálogo.
Se o site não entende essa busca, o cliente simplesmente sai…

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Perguntas sobre o tema

Qual é o principal insight de muitos clientes usam a busca do site para encontrar produtos?

Muitos clientes usam a busca do site para encontrar produtos. O problema é que eles não pesquisam exatamente como o produto está cadastrado no catálogo. Eles pesquisam como lembram.

Como aplicar este insight no e-commerce?

Muitos clientes usam a busca do site para encontrar produtos. O problema é que eles não pesquisam exatamente como o produto está cadastrado no catálogo.

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