Resumo rápido
Parece uma pergunta simples. Mas muitos e-commerces nunca param para pensar nisso. Entre no seu site como se fosse um cliente.
Parece uma pergunta simples.
Mas muitos e-commerces nunca param para pensar nisso.
Entre no seu site como se fosse um cliente.
Procure um produto.
Navegue um pouco.
Tente tomar uma decisão.
A experiência ajuda…
ou deixa tudo mais difícil?
Muitas lojas têm bons produtos.
O problema é que o site não ajuda o cliente a decidir.
E quando a decisão fica difícil,
a venda simplesmente não acontece.
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