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Curso provocativo • 12 módulos

Seu cliente não confia em você.

12 sinais invisíveis que destroem credibilidade na sua loja virtual

A maioria dos donos de loja nem percebe que está transmitindo desconfiança. Este curso mostra exatamente onde a credibilidade quebra — e como reconstruir.

Começar agoraVer os 12 módulos

Vídeo de abertura do mentor

(placeholder)

Se você vende online no Brasil, isso é para você

  • Sua loja recebe tráfego mas a conversão é baixa
  • Clientes adicionam no carrinho mas não finalizam
  • Você investe em anúncio mas sente que "algo está errado"
  • Nunca revisou sua loja com olhar de cliente desconfiado
  • Quer um diagnóstico honesto, sem filtro e sem marketing

Se você ignora confiança, pare de ler agora

  • Acha que "produto bom se vende sozinho"
  • Não está disposto a ouvir críticas sobre sua loja
  • Espera fórmula mágica em vez de trabalho real
  • Prefere investir mais em tráfego do que corrigir a loja

Como usar este curso em 1 tarde

30 min

Leia o diagnóstico

Passe pelos 12 módulos e identifique quais sinais de desconfiança sua loja está emitindo.

30 min

Priorize 4 sinais

Dos 12 sinais, escolha os 4 que mais se aplicam à sua loja. Foque no que dói mais.

1-2h

Corrija agora

Cada módulo tem "Faça isso agora" — ações práticas que você implementa na hora.

12 Módulos

Cada módulo expõe um sinal invisível que está destruindo credibilidade na sua loja.

01

Seu site parece temporário

Marca

Se sua loja parece que vai fechar amanhã, ninguém compra hoje.

7 min
02

Você esconde quem está por trás

Institucional

Se você não mostra quem é, o cliente assume o pior.

7 min
03

Política de troca invisível

Confiança

Quem esconde a política de troca está dizendo: "compre e se vire".

6 min
04

Prazo nebuloso

Entrega

Se o cliente não sabe quando chega, ele não compra.

7 min
05

WhatsApp que não responde

Atendimento

Botão de WhatsApp sem alguém do outro lado é promessa quebrada.

6 min
06

Avaliações que parecem falsas

Prova Social

Avaliação perfeita demais é avaliação que ninguém acredita.

8 min
07

Checkout que parece perigoso

Checkout

Se o checkout não parece seguro, o cartão não sai do bolso.

7 min
08

Parcelamento escondido

Pagamento

Se o cliente não vê a parcela, ele acha que não pode pagar.

6 min
09

Fotos que parecem catálogo chinês

Produto

Fotos genéricas de fornecedor dizem ao cliente: "não toquei nesse produto".

7 min
10

Erros de português e microcopy fraca

Microcopy

Cada erro de português é um micro-golpe na confiança do cliente.

6 min
11

Promessas exageradas

Comunicação

Quanto mais você promete sem provar, menos o cliente acredita.

7 min
12

Falta de prova de movimento

Social Proof

Loja sem sinais de vida parece loja que está prestes a fechar.

8 min

Ao terminar, você vai pensar:

"Eu não percebia que estava transmitindo desconfiança"
"Agora vejo minha loja como o cliente vê"
"Esses erros eram óbvios — e eu estava cego"
"Confiança não é sobre design bonito — é sobre sinais certos"

Perguntas frequentes

"Criado com amor e tecnologia para você que quer vender mais sem parecer amador."

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Próximos passos para transformar conteúdo em resultado

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Perguntas frequentes para avançar com segurança

Preciso implementar tudo de uma vez?

Não. O caminho mais eficiente é priorizar as ações de maior impacto comercial, implementar por etapas e medir resultado semanalmente.

Como saber qual curso aplicar primeiro?

Comece pelo principal gargalo da sua operação: conversão, busca, ticket médio, retenção ou estrutura da jornada.

Quando vale conectar com as soluções da Performa.AI?

Quando você quiser acelerar execução com consistência operacional. As soluções ajudam a transformar aprendizado em rotina escalável.

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