Para a ativação das ferramentas, nossa equipe criará algumas imagens. Para garantir que a identidade visual esteja alinhada com o seu site, solicitamos que você nos envie o arquivo da fonte utilizada nos banners. Se a fonte for gratuita, basta enviar apenas o nome, sem a necessidade do arquivo.
Os menus e nomes podem variar conforme a versão da sua loja e do painel. Se algo estiver diferente, use a busca da Central Técnica ou fale com o suporte Performa.
Utilizaremos as imagens dos produtos disponíveis no site ou nas redes sociais. No entanto, se você tiver arquivos de imagens sem edições e humanizadas, pedimos que os encaminhe por e-mail. Caso prefira criar essas imagens, veja as especificações abaixo:
Banners dos E-mails CartStack
- 1Dimensões: 600px de largura, altura livre (sugerimos 300px).
- 2Crie duas imagens para serem adicionadas no topo do e-mail para carrinhos abandonados e visitantes do site.
- 3Sugerimos que, nesse banner, você inclua a imagem de um ou mais produtos, juntamente com uma frase que incentive o cliente a retornar ao site.
Exemplos: Clique para visualizar um modelo de e-mail finalizado.
Banner Sideview - Power Slider
- 1Dimensões: 400px de largura x 250px de altura.
- 2Esta imagem será apresentada quando o cliente abrir o sideview com as recomendações de produtos. Recomendamos a frase "ESPECIAIS PARA VOCÊ" nesse criativo.
Exemplo:
Checklist de validação
- 1Confirmar que não existe script duplicado da Performa na mesma página.
- 2Verificar se não há bloqueio de CSP/CORS ou conflito com script de terceiro.
- 3Executar um teste funcional completo em aba anônima para evitar cache/localStorage.
- 4Conferir no dashboard se os eventos/indicadores começaram a aparecer como esperado.
- 5Comparar métricas após 7 dias para medir impacto real da mudança.
Insight de operação: faça primeiro em uma loja/ambiente de menor risco, valide coleta de dados e só depois replique em toda a operação.