Botão Saiba mais não leva ao produto certo

Solução de problemas6 minAtualizado em 05/09/2026
Feed real do PowerClip aberto na loja demo

Resumo rápido

Botão Saiba mais não leva ao produto certo: Corrija destino do CTA quando o overlay abre uma página errada ou não navega. Valide loja, vídeo 9:16, produto vinculado, status, posicionamento Slider/Widget e requisitos de publicação antes de escalar.

O botão Saiba mais usa o produto vinculado ou a URL manual do vídeo. Se o destino está errado, revise o cadastro do vídeo antes de investigar o runtime.

Na conversa com o cliente, tranquilize primeiro: a maioria das dúvidas do PowerClip é resolvida conferindo loja, vídeo, produto vinculado e local de exibição.

Passo a passo

  1. 1

    Abra o vídeo na biblioteca.

  2. 2

    Confira se o produto selecionado é o item correto.

  3. 3

    Se estiver em modo URL, confirme se o link pertence à loja e está completo.

  4. 4

    Revise o texto do CTA para evitar confusão com o destino.

  5. 5

    Salve e teste o botão no overlay.

Perguntas frequentes

O texto do botão muda o destino?

Não. O texto é visual; o destino vem do produto vinculado ou URL manual.

Produto duplicado no feed pode confundir?

Sim. Use ID ou URL quando houver produtos com nomes parecidos.

Se o produto está indisponível, o CTA quebra?

Pode haver comportamento diferente conforme a plataforma. Confirme a página do produto na loja.

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