PowerClip é o produto de video commerce da Performa.AI. Ele coloca vídeos verticais no e-commerce, conecta cada vídeo a um produto ou URL e permite que o cliente assista, interaja e avance para a compra sem sair da experiência.
Na conversa com o cliente, tranquilize primeiro: a maioria das dúvidas do PowerClip é resolvida conferindo loja, vídeo, produto vinculado e local de exibição.
Passo a passo
- 1
Confirme se a loja tem PowerClip ativo no painel.
- 2
Abra a loja e localize o feed de vídeos na posição configurada.
- 3
Clique em um vídeo para abrir o overlay e conferir produto, CTA e navegação.
- 4
Explique que o PowerClip pode aparecer como Slider, Widget ou ambos, dependendo da configuração.
Como interpretar
ParteSlider
O que fazFeed horizontal de vídeos dentro da página
Quando citar no suporteQuando o cliente pergunta onde os vídeos aparecem na home
ParteWidget
O que fazAvatar ou bolha de vídeo na página de produto
Quando citar no suporteQuando a dúvida é sobre PDP ou elemento flutuante
ParteOverlay
O que fazVídeo aberto em destaque com CTA e interações
Quando citar no suporteQuando o cliente quer entender clique, share ou produto vinculado
ParteBiblioteca
O que fazLista de vídeos enviados no painel
Quando citar no suporteQuando a dúvida é cadastro, status ou edição
| Parte | O que faz | Quando citar no suporte |
|---|---|---|
| Slider | Feed horizontal de vídeos dentro da página | Quando o cliente pergunta onde os vídeos aparecem na home |
| Widget | Avatar ou bolha de vídeo na página de produto | Quando a dúvida é sobre PDP ou elemento flutuante |
| Overlay | Vídeo aberto em destaque com CTA e interações | Quando o cliente quer entender clique, share ou produto vinculado |
| Biblioteca | Lista de vídeos enviados no painel | Quando a dúvida é cadastro, status ou edição |