A fila de espera existe para não perder o cliente quando o provador fica indisponível por crédito. Ela registra pessoas distintas e evita duplicar o mesmo visitante várias vezes.
Na conversa com o cliente, comece tranquilizando: na maioria dos casos o ajuste é simples e não exige alteração técnica manual.
Passo a passo
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Quando não há crédito, o widget mostra indisponibilidade em vez de gerar o look.
- 2
O visitante pode informar e-mail para ser avisado quando o provador voltar.
- 3
A plataforma avisa o lojista e centraliza as tentativas bloqueadas.
- 4
Quando créditos entram, a janela de indisponibilidade é resolvida e os inscritos podem ser avisados.