A área de looks recentes ajuda o suporte a entender o que foi gerado, qual produto foi usado, se houve feedback e se o cliente compartilhou o resultado.
Na conversa com o cliente, comece tranquilizando: na maioria dos casos o ajuste é simples e não exige alteração técnica manual.
Passo a passo
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Abra o dashboard do PowerLook.
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Localize a seção Looks recentes.
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Confira produto, lead, feedback e canais usados no compartilhamento.
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Quando investigar reclamação, peça data aproximada, produto e contato do cliente para localizar o registro.