Quando a loja fica sem crédito, o widget pode bloquear novas gerações e abrir uma experiência de indisponibilidade. O sistema registra a tentativa, avisa o lojista e permite que visitantes entrem em lista de espera quando configurado.
Para o cliente final, responda de forma tranquila: o provador está temporariamente indisponível e a loja será avisada para normalizar os créditos.
Passo a passo
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Confirme o saldo no topo do PowerLook.
- 2
Se o saldo está zerado, oriente compra avulsa ou recarga automática.
- 3
Se existe pagamento pendente, aguarde confirmação de cartão/PIX antes de testar novamente.
- 4
Se o saldo está positivo e o widget continua indisponível, registre URL do produto, horário e print para análise técnica.
